POS机出现97什么意思

当POS机屏幕上显示“97”时，通常代表着“交易拒绝”或“交易失败”的错误代码。这是POS机在进行支付交易时，由于某些原因无法完成交易所给出的反馈之一。通常，错误代码97涉及支付网络、卡片信息、账户状态或终端设备本身的问题。商户在遇到这个问题时，需要仔细排查交易的具体原因。了解POS机的错误代码，可以帮助商户快速找到解决问题的途径，避免交易中断影响正常经营。

POS机显示97的常见原因

POS机显示97错误代码时，首先需要检查的是银行卡的有效性和支付账户的状态。这种错误可能与银行卡本身的状态有关，如卡片过期、余额不足、卡片被锁定或被冻结等情况。另一种可能性是POS机与支付网络的连接问题。由于支付终端与银行的网络通讯是通过互联网完成的，因此网络故障、支付系统异常或服务提供商问题都会导致交易失败，显示97错误代码。

卡片问题导致的97错误

银行卡本身的问题是导致POS机显示“97”错误的一个常见原因。如果客户的银行卡已过期或被银行暂停使用，POS机会无法完成支付请求，从而出现错误代码97。此外，如果卡片信息输入错误，例如卡号或密码不正确，系统也会拒绝交易。商户可以提醒顾客检查卡片状态，确保卡片在有效期内且没有被冻结。如果是信用卡支付，还需要确认卡内有足够的信用额度。

支付网络异常与POS机连接问题

在支付过程中，POS机需要与银行和支付网络进行实时通讯。如果POS机与网络连接不稳定或无法与支付处理平台建立有效连接，交易就会被拒绝并显示错误代码97。网络不稳定、支付公司系统维护、服务器故障或POS机本身的硬件问题，都可能导致这种情况的发生。此时，商户可以通过重启POS机，检查网络连接是否正常，或者联系支付服务提供商寻求帮助。

商户终端设备故障

有时，POS机本身的故障也可能导致错误代码97的出现。例如，POS机的读卡器无法识别磁条或芯片卡，导致交易无法完成。如果POS机显示97错误而无法解决，商户可以检查设备的硬件状况，看看是否有松动的电缆、损坏的卡槽或其他显而易见的硬件问题。在这种情况下，商户可以考虑联系POS机的供应商进行维修或更换。

账户问题与资金冻结

除卡片本身问题外，商户的银行账户或顾客的支付账户存在问题，也可能导致错误代码97的显示。如果顾客的银行账户被冻结、支付账户存在异常、或存在支付限额等问题，POS机在交易时就会被拒绝。商户需要核实顾客账户的状态，确保没有被冻结、限制或余额不足等问题。如果问题出在商户的账户上，则需要联系银行或支付服务提供商解决账户冻结或限制问题。

如何解决POS机显示97错误

当POS机显示错误代码97时，商