拉卡拉pos机刷卡没出小票怎么解决联系客服处理
日期2021-01-19 16:00:00 / 人气: 1158
机器用久了总是难免出现问题,就像拉卡拉大POS机一样,刷卡刷着就不出小票了,不知道是交易成功还是每成功,也不知道什么原因,拉卡拉大POS机是商户型收款机,具有收款、转账、付账等功能,刷卡如果不出小票,那可能是纸张用完或者系统故障等都是有可能,不懂的用户可以联系官方客服需求帮助,联系方式就在机器背面。
一、刷卡不出小票的原因
1.纸张用完:出纸POS机都是需要专门的纸张才能出小票的,用完了需要及时更换新的卷纸;
2.系统故障:系统出现问题,会造成刷卡交易未成功,从而不能出纸小票,可以重启机器试试;
3.信号中断:现在POS机刷卡交易都是需要信号的,信号中断会导致交易失败或者出现故障,建议重启机器尝试重新交易;
4.电源不足:POS机如果电源不足,会到账部分功能无法启用,需要充满电后再使用。
二、无法解决如何处理
如果以上原因都不是主要原因,无法解决的话,那么就不是个人能解决的问题了,可以选择返厂重修,维修机器,快递费用需用户本人支付,或者重新更换新的机器,这是最好的方法,现在机器更新迭代太快,一个月就会有好几款新机器上市,更换新的机器可以获得更新的功能,咨询本站客服办理可以免费领取机器。
三、更换机器渠道
通过支付公司(有支付牌照)或者代理商(有营业执照)等安全渠道申请个人使用的机器,将准备好的办理手续材料提交给服务商,工作人员会在2个工作日内完成审核,快速下发机器,距离近的话当天就能拿到机器激活使用。
作者:还呗POS机办理
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