刷卡成功但是钱没到账如何处理?怎么把刷卡的钱要回来

日期2022-12-29 12:05:03 / 人气: 723

使用POS机虽然能提高生活的效率,加快支付的速度,但是有时候也难免出现一些小问题,比如常见的刷卡成功资金却没有到账,这种情况不一定是被盗刷,也有其他的可能,针对这样的情况可以用排查法解决问题,具体的原因可以通过下文的介绍详细了解。

刷卡成功但是钱没到账如何处理?怎么把刷卡的钱要回来

一、支付公司延迟清算

刷卡到账首先都是从支付公司的垫资池里预支才能及时到账的,如果因银联系统、支付公司系统故障等原因,POS机公司没有及时清算款项,这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的,所以可以看下手机短信或者APP,看是否有通知,更新之后会及时到账。

二、变更结算卡

一台POS机只能绑定一张结算银行卡,如果用户解绑原先的银行卡,换上新的结算卡,那么在刷卡成功时,商户因为变更了结算卡的原因,不知道支付公司已经将资金转给他了,可以核对以下结算卡信息,看看是否有到账的信息存在。

三、商户信息错误

现在的POS机都是一机一户,所以在商户入网时,商户提供的身份证和银行卡必须是同一人,如果不是同一个人,支付公司和银行都会判定商户不正常,不会将款项划拨给用户的。需要用户重新填写商户资料,核对信息,一般出现这种的情况也是比较少的,现在的系统都需要人脸和信用卡认证,出现的概率很低。

作者:还呗POS机办理


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